Cookie-Policy

Version: 02.03.2023

Was ist ein Cookie?
Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Computer oder einem anderen mit dem Internet verbundenen Gerät gespeichert wird, um Ihren Browser zu identifizieren, Analysen bereitzustellen und Informationen über Sie wie Ihre Spracheinstellung oder Anmeldeinformationen zu speichern. Sie sind absolut sicher und können nicht dazu verwendet werden, Programme auszuführen oder Viren auf Ihr Gerät zu übertragen.

Welche Art von Cookies nutzt Zoho?

Cookies können entweder Session-Cookies oder dauerhafte Cookies sein. Ein Session-Cookie läuft automatisch ab, wenn Sie Ihren Browser schließen. Ein dauerhaftes Cookie bleibt bestehen, bis es abläuft oder Sie Ihre Cookies löschen. Ablaufdaten werden in den Cookies selbst festgelegt; Einige können nach einigen Minuten ablaufen, während andere nach mehreren Jahren ablaufen können. Cookies, die von der von Ihnen besuchten Website platziert werden, werden „Erstanbieter-Cookies“ genannt.

Nachfolgend finden Sie eine detaillierte Liste der Cookies, die wir auf unserer Website verwenden. Unsere Website wird regelmäßig mit unserem Cookie-Scanning-Tool gescannt, um eine möglichst genaue Liste zu führen. Wir klassifizieren Cookies in die folgenden Kategorien:

Unbedingt erforderliche Cookies

Unbedingt erforderliche Cookies sind für die Funktion unserer Website erforderlich und können in unseren Systemen nicht abgeschaltet werden. Sie sind unerlässlich, damit Sie auf der Website navigieren und ihre Funktionen nutzen können. Wenn Sie diese Cookies entfernen oder deaktivieren, können wir nicht garantieren, dass Sie unsere Websites nutzen können.


Alphanumeric cookies of length 10 characters(eg: 467aef24c7)

Load balancing and session stickiness

Session

csr* / *csr* / *csr, zmpncc, zfccn

Website security

Session

dcl_pfx_lcnt

Navigation through cross-domains

Session

JSESSIONID

HTTP session token identifier

Session

stk, rtk

Login, Signup - Success & failure analysis

Session

_imtrem

Manage the 'Remember me' option

Session

_z_identity

Manage the user's login session

Session

IAMTFA*

Two Factor Authentication validation

Session

_zsudc

Manage custom domain login sessions

Session

zidp

Maintain OpenID sign in options

Session

zoho_fbuid

Maintain Facebook login option

Session

GAUTH_TICKET

Provide the authentication token in mobile apps for mobile sign in ability

Session

tfa_ac

Two Factor Authentication management

Session

clientauthtoken

Support sign in for client portal

Session

_iamadt, _iambdt

Manage logged in user session

1 month

zip

Store IP locale country value for proper website operations

1 day

AKA_A2

Performance optimisation in loading of pages

1 hour

dcl_bd

Stores the base domain of the current dc(data center) for proper cross data center domain navigation

Session

is_pfx

Stores the current web URL domain prefix information

Session

IAMTFATICKET_<zuid>

Stores the trusted browser session, when "Trust this Browser" option is enabled during TFA verification by the user.

180day(s)

^(?=.*\d)[a-z0-9]{37}_user_uuid$

Account and Session Management

6 hours

^IAMSATCK_[0-9]+$

It is used cases like control signin brute Force attacks from a browser

90 days

aprmjrnpkcrkks

Security of website/application

Session

BuildCookie_AssetType

Build management

6 months

IAM_TEST_COOKIE

Security of website/application

1 day

PHPSESSID

PHP session cookie associated with embedded content from this domain.

2 days

wms-tkp-token

This is set by IAM filter to facilitate WMS authentication

1 month

wms.agent

This cookie is also set by IAM filter, it is to inform our client whether "wms-tkp-token" is set or not. If it is not set, we will fallback to a different authentication flow.

1 month

ZCNEWLIVEUI

To decide whether to load new Live UI for Application users

Session

ZCNEWUIPUBLICPORTAL

To know whether to load new UI or orld UI for public, portal and custom domain pages

Session

zmirc

To redirect the user to a app group based on free / paid

1 day

zpcc

CSRF Cookie, this cookie will set when customer access external(published) link

Session

zpct

Security of website/application

Session

zuserlang

Stores the preferred language for web page

1 day

IsMarketingSkip

Skip syncing sign up data to internal relationship management tools

Session

acc_ver

Redirect to the new user interface of Zoho accounts page

1 year

isiframeenabled

Manage the loading of some static containers for better UI client performance

1 day

uesign

Validate client ID while loading previous visit chats

1 month

PaymentsReferral

To identify from the referral partner of the visitor

90 days

Funktion/Präferenz

Funktions-/Präferenz-Cookies ermöglichen es uns, die von Ihnen getroffenen Entscheidungen (z. B. Ihren Benutzernamen, Ihre Sprache oder Region) sowie andere Funktionen (z. B. Steuerung des Cookie-Banners, Weiterleitung auf eine neue Seite) zu speichern, um eine personalisiertere Bereitstellung zu ermöglichen Online-Erfahrung. Diese Einstellungen werden gespeichert (durch die Verwendung dauerhafter Cookies), sodass Sie sie beim nächsten Besuch der Seite nicht erneut festlegen müssen.

Hinweis: Das Live-Chat-Widget funktioniert nicht, wenn die Funktions-/Präferenzeinstellung deaktiviert ist.


Cookie Name

Purpose

Validity

has_js

Check if JavaScript is enabled in the visitor's browser

Session

zc_consent, zc_show

Manage user consent for tracking and cookie banner display settings

1 year

*polls

Maintain state and choices made by visitors in the polls conducted

1 year

ZFEdition

Maintain choice of edition across the Zoho Finance products suite

150 days

ZFUserCountry, ZFUserCountryCode

Store country name & country code to pre-fill in forms within Zoho Finance products suite

150 days

zld*dragpos, zld*state

SalesIQ chat window options(position and state)

5 minutes

isexitmodaldisabled

Store user preferences(eg. cookie banner, timezone, country, IP, locale etc)

90 days

pll_language

Polylang uses the cookie pll _language to remember the language selected by the user when he comes back to visit again the website. This cookie is also used to get the language information when not available in another way.

1 year

^zld[0-9]+state$

Used to store the minimisation and maximisation state of the embed

5 minutes

Analytik

Analyse-Cookies helfen uns, die Funktionsweise unserer Websites zu verbessern (z. B. indem sie sicherstellen, dass Benutzer leicht finden, wonach sie suchen). Diese verfolgen Informationen über Besuche auf den Websites, damit wir Verbesserungen vornehmen und unsere Leistung melden können. Zum Beispiel: Analysieren Sie das Besucher- und Benutzerverhalten, um relevantere Inhalte bereitzustellen oder bestimmte Aktivitäten vorzuschlagen. Diese Cookies sammeln auch Informationen darüber, wie Besucher die Websites nutzen, von welcher Website der Benutzer kam, die Anzahl der Besuche jedes Benutzers und wie lange der Benutzer auf den Websites bleibt. Wir können auch Analyse-Cookies verwenden, um neue Seiten oder Funktionen zu testen und zu sehen, wie Benutzer darauf reagieren.


Cookie Name

Purpose

Validity

RT

Measures page load time, or other timers associated with the page

7 days

za_anonymous_id

Understand visitors behaviour across our website

1 year

zc_cu, zc_cu_exp, zc_tp

Understand visitors behaviour across our website

1 year

Z*PageURL, Z*Ref, ZohoMarkRef, ZohoMarkSrc

Understand visitors behaviour across our website

1 month, 1 month, Session, Session

zsstssn, zsltssn

Understand visitors behaviour across our website

30 minutes, 90days

*_zldp, *_siqid,*_uuid

Understand visitors behaviour across our website

2 years

*_zldt

Count number of visits to a page

1 day

zabUserId, zabHMBucket, zabBucket, zabVisitId, zabSplit, ztpctest, zab_*

Manage, analyse and understand visitor behaviour across our website

1 year, 1 year, 1 year, Session, 1 year, Transient, 1 hour

cookie-uid

Understand visitors behaviour across our website

Session

creator_cd

Analyse effectiveness of adwords campaigns

3 months

zpzohopage, zpzohoref

Track source and referral webpage information to understand user navigation

Session

gclid

Analyse effectiveness of adwords campaigns

3 months

gtm_zoho_source

Store referral source information

3 months

*zsrv0.*, zsr*, ps_payloadSeqId

Understand visitors behaviour on a webpage

2 hours

^[a-z0-9]{32}$

Used for deriving the path taken by the visitor and the number of visitors that dropped off while traversing through the funnel.

1 month

^webformstarter_[a-z0-9]+$

Webpage analytics

Session

^webformvisitor_[a-z0-9]{64}$

Analytical/Performance

Session

^zsc[0-9a-z]{32}$

This cookie is set when a new session is started in full tracking. This cookie is used to identify the current session for full tracking.

1 day

landingPageUrl

Store user preferences(eg. cookie banner, timezone, country, IP, locale etc)

3 months

postMasterUUID

Webpage analytics

1 year

zft-sdc

This cookie stores metadata ( entrances, source etc) of a session which is used by full tracking.

1 day

zia_{exp key - alphanumeric}

This cookie is set when user provides Identity information by using identifier API

1 year

zps-tgr-dts

This cookie contains session level metadata related to pagesense triggers.

1 year

Was ist ein 3rd Party Cookie?

Ein Drittanbieter-Cookie ist ein Cookie, das nicht von der Website gesetzt wird, die Sie besuchen (z. B. von youtube.com auf zoho.com gesetzte Cookies). Einige von Zohos eigenen Technologien und Anwendungen werden möglicherweise in einer Domäne gehostet, die ein Drittanbieter der Domäne ist, die Sie möglicherweise besuchen. Unser Engagement erstreckt sich jedoch gleichermaßen auf diese Domains (cdn.pagesense.io, js.zohocdn.com, *.zohopublic.com, zoho.in, zoho.com.au, zoho.com).

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Hier ist die Liste der Cookies, die von solchen Drittanbietern gesetzt und auf unserer Website eingebettet werden.


Cookie Name

Purpose

Validity

Third Party Name

PREF

This cookie stores your preferences and other information, in particular preferred language, how many search results you wish to be shown on your page, and whether or not you wish to have Google’s SafeSearch filter turned on.

8 months

YouTube

YSC

Registers a unique ID to keep statistics of what videos from YouTube the visitor has seen.

Session

YouTube

VISITOR_INFO1_LIVE

Measures your bandwidth to determine whether you get the new player interface or the old.

8 months

YouTube

use_hitbox

Increments the views counter on the YouTube video

8 months

YouTubes

sc_anonymous_id

To implement, measure and improve their embedded content/service on the website - The collection of data also includes visitors’ interaction with embedded content/service.

3650 days

SoundCloud

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Cookie-Präferenz-Manager

Sie können Ihre Cookie-Präferenz jederzeit verwalten, indem Sie oben auf dieser Seite auf „Cookie-Präferenz verwalten“ klicken oder über das Cookie-Symbol, das ganz links unten auf den Webseiten erscheint (wenn Sie aus der EU, Großbritannien, Brasilien, Japan kommen oder kalifornischen Regionen).

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Bei den meisten Browsern können Sie Cookies über ihre „Einstellungen“-Präferenzen steuern. Wenn Sie jedoch die Fähigkeit von Websites zum Setzen von Cookies einschränken, kann sich Ihr Benutzererlebnis insgesamt verschlechtern, da es nicht mehr auf Sie zugeschnitten ist. Es kann Sie auch daran hindern, benutzerdefinierte Einstellungen wie Anmeldeinformationen zu speichern.

 

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